3月26日,我院12309检察服务中心正式入驻柯桥区社会矛盾纠纷调处化解中心——信访超市。这是我院主动融入当地党委政府领导的社会治理大格局，以“最多跑一次”、“最多跑一地”的理念，积极推动矛盾化解向源头防控延伸，破解信访工作实践难题，不断提升12309检察服务中心服务水平的创新工作机制。
今年来，我院12309检察服务中心通过群众来访、信件、12309服务热线、网络等平台共接到95件群众来信来访，均及时妥善处理，做到件件有回复，努力实现案结事了人和，成为群众诉求表达的畅通渠道。
此次，12309检察服务中心以随叫随驻的方式入驻，将持续落实“群众来信件件有回复”工作，主动加强与其他部门派驻机构的沟通协调，互相配合，共同推进矛盾纠纷化解，提升信访化解率，进一步践行新时代‘枫桥经验’。
