用精细管理换来工作效能 

   在检察院里，案件管理工作涉及面广、专业性强，朱芳同志通过认真钻研业务知识，熟悉检察系统各项职能，在首届全省检察机关案件管理业务竞赛中获得“业务能手”称号。 

在日常工作中，朱芳同志对本院的案件信息坚持做到“每日一审核”“每月一统计”“每季度一分析”，同时加强案件流程监控和管理。司法体制改革后，新的案件管理系统上线，由于操作复杂，而且需要时常更新，为确保检察人员可以熟练操作该系统，保证系统正常运行，朱芳同志既是“学生”又是“老师”，她认真学习研究系统操作指南，第一时间掌握相关知识，积极做好各业务部门的答疑解惑工作，及时发现案件流转过程中的各种问题，第一时间督促承办人纠正反馈，确保案件流程运行顺畅，有效提升工作效能。

   用热情服务换来群众满意 

   案件管理部作为检察机关的窗口，代表着单位的形象。朱芳同志认真践行“最多跑一次”改革，发扬“店小二”精神，认真做好每一次与公安、法院等单位的案件交接工作，热情接待每一位律师辩护人、诉讼代理人的咨询，有效提供好阅卷服务，依法告知每一位犯罪嫌疑人和受害人各项权利和义务；她积极协助做好案件管理工作规范等文件上墙，印制便民服务手册，积极参与电子卷宗工作及案件信息公开工作，将“最多跑一次”真正落实到实处。

在“两代表一委员”换届、村级组织换届等涉及的联审工作中，朱芳同志需要配合做好对数千名候选人进行资格条件审查工作，而这些审查都需要在短短数日内完成。面对时间紧，任务重，朱芳同志从不叫苦叫累，她积极利用周末时间加班加点，配合相关部门及各镇街工作人员完成联审事宜，用真诚、周到、细致的工作赢得对方的满意。

    用专业分析换来精准决策 

   在做好案件管理工作的同时，朱芳同志积极思考，深入调研，了解案件承办人在办案过程中发现的问题，同时逐案翻阅审查报告和起诉书，对相关案件进行系统梳理，总结基本特征、分析形成原因，提出对策建议，撰写了一系列反映地方实际、剖析检察业务、服务领导决策的调研文章。 

其中，与他人合作撰写的《检察环节运用“枫桥经验”的实践与反思——以柯桥区院相对不起诉案件为切入点》在《浙江检察》中发表；撰写的《绍兴市柯桥区院近三年相对不起诉情况分析》荣获省法学会诉讼法学研究会年会论文三等奖；《绍兴市柯桥区本地人口毒品犯罪情况分析》被市检察院评为优秀业务专题调研分析报告；《2018年区检察院办理涉税案件情况报告》和《2018年绍兴市柯桥区刑事犯罪形势分析》，报送区主要领导和相关职能部门，提供决策参考依据。