吴玲玲

　　第七检察部主任 员额检察官

　　“从检18年以来，法律人的喜怒哀乐早已尝遍，但是，唯独在控申岗位上，我才发现自己的喜怒哀乐已经与信访人联系在一起。”作为第七检察部主任，吴玲玲长期坚守在控告申诉检察工作一线，当信访事项圆满解决时，她会从心底衍生出喜悦；当信访人被不公正对待时，她会义愤填膺；看到信访人遭遇不幸时，她又忍不住萌生出深深的同情和哀伤。

　　吴玲玲始终记得这样一句话，“信访工作是个良心活”。因此，她深刻体会到，在处理每一件信访时，都要带上检察人的良知。

 

　　在吴玲玲的带领下，近年来第七检察部先后获评最高检典型案例1件，刊发典型案例2件，被省院评为精品案例、优秀案例共4件；该部门获评柯桥区“共产党员先锋岗”、2021年度柯桥区平安综治建设突出贡献集体。吴玲玲本人也多次被市院荣记三等功，获得区机关优秀共产党员等荣誉。

　　服务零距离 助企解难题

　　2020年5月，吴玲玲和同事在办理一起涉民营企业控告申诉案件时发现，该类案件往往存在着涉案金额大、案件情况复杂等现象，“普通员额检察官处理起来恐怕力不从心”，由检察长包案办理才能更好地维护民营企业利益。为此，柯桥区人民检察院在区矛调中心检察接待窗口专门设立了“民营企业控告申诉检察长通道”，对民营企业控告申诉案件直报检察长。2020年以来，柯桥区人民检察院共受理了涉民营经济控告申诉案件23件，立案监督9件，其中某房地产营销策划公司请求立案监督控告申诉案2021年被最高检评为检察机关涉非公经济控告申诉典型案例，该院设立的“非公企业检察长通道”工作也受到了最高检表扬。

　

　　用心用情化解群众烦心事

　　在日常接访中，吴玲玲经常看到一些轻伤害案件因为错过了调解时机，导致未调解好的“小矛盾”变为“老信访”。为将矛盾化解在源头，在检察长的支持下，由第七检察部主导成立了“检察蓝”调解组织，同时引入该区矛调中心力量参与调解。于是，一次次下乡入村，磨破了嘴皮子、误了饭点饿着肚子成为了吴玲玲和同事们的工作日常。她们从不计较工作中遇到冷脸和白眼，即使是当事人达成协议又反悔，签订协议又怠于履行也不能阻挡她们继续调解的心，只为看到那一幕幕握手言和。两年来，“检察蓝”调解组织不仅在案件办理中发挥了巨大作用，刑事案件上诉率和申诉率双双大幅下降，更成为了化解信访积案的重要手段，一些长期信访案件由此得到化解。

 

 

 

　　认真履职 依法保障律师执业权利

　　保障律师执业权利是第七检察部的工作职责之一，而保障权益不仅仅是个案的纠正，更需要长效机制的建立。怎样彻底解决这个顽疾，这成为了吴玲玲工作中的思考。2021年，吴玲玲成功办理了一起保障律师知情权监督案件，在检察机关的推动下，公安机关不仅将所有侦查终结案件移送情况告知辩护律师，还将保障律师知情权纳入了年度执法质量考核中，而且在“全省公安执法办案综合应用系统”中开通了短信自动告知功能，完全解决了公安机关案件移送情况告知问题。不仅如此，为解决疫情期间律师会见难等问题，吴玲玲和同事们积极助推律师远程视频会见服务，切实保障了律师执业权利，这也受到了律师们的点赞和表扬。

 

　　面对成绩，吴玲玲从不骄傲，“我会继续当好我的螺丝钉，用善良和温度，为做好检察机关控申工作贡献自己的力量。”