理想信念是一个人内心的明灯,力量的源泉,事业的基石。检察工作是党性、人民性和法律性有机统一的实践载体,控申工作更是需要检察官具备过硬的三性素质,心中时刻牢记信念,立法为公、执法为民。
2015年,我被高检院借调至12309举报中心工作,与来之前想象最高检“高大上”的工作内容不同,12309工作繁忙,作为全国举报的终极平台,无论是来信、来电、网络举报、来访的数量从上到下是呈现倒金字塔型的,平台受理的件次都是以数十万计。我们为数不多的几个平台人员每天要处理上百条群众网络举报线索、接听几十条群众举报来电和留言、处理大量的信件,工作量大只是身体劳累,还要倾听大量的来访群众控诉,身心疲惫,这种状态确实让我产生了不小的心理落差。但群众的事没有小事。举报工作是检察机关直接依靠人民群众同职务犯罪作斗争的一项重要工作,是检察机关面向群众的“窗口”、联系群众的“桥梁”、接受群众监督的“平台”。每一件来信来访并不简单,每一个电话的背后可能藏着多少辛酸。我们干的事虽然繁杂,却并不代表它不重要,“高检无小事”!决不能掉以轻心。
黄庭坚有云:“三日不读书,便觉言语无味,面目可憎。”极言读书获取新知的重要性。在高检工作,需要极高的业务能力。没有过硬的业务本领和文化素养,如何能挑起为人民群众化解矛盾的这份重担。书到用时方恨少,大量的群众来信、来电、来访中蕴含着极高的法律知识要求,逼着我不停地学习法条和掌握处事应对的能力。
以民为念,就是要牢记党的根本宗旨,搞清楚为了谁、依靠谁,弄清楚根在哪里、本在哪里。心里装着老百姓,工作自然有劲头。控告厅作为高检院的窗口部门,直接面对群众,与老百姓的联系最为紧密,我亦深有感触。群众一声声恳切的呼唤,既是对我们工作的信任,更是对我们提出的要求。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。只有了解群众所思所想,以解决好群众合理诉求为努力方向,才能激发源源不断的工作动力和热情,将对群众的深厚感情融入每一天平凡的工作之中,这样,才能不辜负这看似漫长,实则匆匆的借调岁月。